Retail Execution

Retail Execução: Identificar problemas de conformidade e otimizar suas estratégias na loja

Quando foi a última vez que algo foi parar em seu carrinho de compras que você não tinha intenção de comprar?

Talvez você estivesse passando pelo corredor das fichas e decidiu pegar um pequeno lanche ou viu algo que parecia combinar perfeitamente com a decoração de sua casa.

Mas o que o fez olhar para o item em primeiro lugar? Como você acabou pagando por algo que nunca teve a intenção de comprar?

Talvez a cor da embalagem do item tenha saltado para você quando você estava passando, ou havia um display chamativo para o qual você se sentia atraído.

Não importa o motivo, a compra extra foi provavelmente o resultado de uma execução retail eficaz.

A forte execução retail pode muitas vezes levar a uma miríade de benefícios para as marcas, incluindo aumento de vendas, redução de estoque fora de estoque, melhor visibilidade da loja e maior sucesso promocional. Por outro lado, a má execução retail pode levar a uma perda nas vendas e, às vezes, a uma perda em clientes leais a longo prazo.

Estes fatores são o que torna tão crítica a busca de uma estratégia ótima de execução retail .

O que é Retail Execução?

Retail execução são todas as ações que uma marca toma para influenciar e garantir as compras de um cliente nas lojas de tijolo e cimento.

Normalmente, uma marca já terá uma retail estratégia desenvolvida para impulsionar as vendas, aumentar a visibilidade do produto e manter as prateleiras bem abastecidas. Retail execução garante que estas estratégias vão bem na loja e mantém tanto a marca quanto os clientes satisfeitos.

O que significa realmente Retail Execução?

Você não pode melhorar se não souber o que não está funcionando. Medir o sucesso de sua execução é fundamental quando há tantos aspectos diferentes que vão para suas estratégias retail .

Criar, apoiar e executar uma estratégia eficaz retail levará muito tempo e recursos, e é importante que sua marca saiba exatamente o que medir. Como em muitas coisas na indústria de CPG, os dados são fundamentais.

Retail A execução é saúde de prateleira

As marcas precisam saber como seus produtos estão se saindo na prateleira - que são saudáveis. Mas o que isso realmente significa?

A saúde da prateleira é medida usando vários fatores, como por exemplo:

• Fora de estoque
• Sortimento
• Preços
• Adjacências
• Posição de prateleira

Tudo isso e muito mais proporciona insights sobre como os produtos de uma marca estão se desempenhando na prateleira, mostrando-lhes as áreas que podem precisar ser melhoradas.

Muita coisa pode dar errado com estes fatores. Por exemplo, todas as facetas do produto seguem corretamente o planograma? Os produtos estão próximos de um concorrente popular e mais bem estabelecido? Seus itens são de fácil acesso para os compradores?

Qualquer um desses fatores poderia influenciar a forma como os produtos estão se desempenhando na prateleira. Assim, quando as marcas estão olhando para os números e se perguntando onde as melhorias poderiam ser feitas, os dados estarão bem ali para apoiar suas escolhas.

Retail A execução é parte da Prateleira

O objetivo para qualquer marca é que os compradores sejam capazes de encontrar seus produtos facilmente, na primeira vez, todas as vezes. Isto é o resultado de uma participação ideal na prateleira.

Simplificando, compartilhar a prateleira é como os produtos de uma marca estão presentes dentro de sua categoria na loja. Isto inclui a quantidade literal de espaço que seus produtos ocupam na prateleira, a visibilidade do produto e a disponibilidade do produto.

Os displays de produtos muitas vezes têm um espaço limitado, por isso as marcas têm que fazer o máximo com o que têm. É necessário um display bem planejado e robusto para atrair os compradores para dentro de seus produtos. A qualidade de sua parte de prateleira é tão importante quanto a quantidade de prateleira que seus produtos consomem.

Retail A Execução é Conformidade Promocional

Mesmo as promoções mais bem planejadas serão ineficazes se não forem realizadas corretamente na loja.

Você pode estar se perguntando por que seus displays não estão funcionando tão bem quanto pensou só para descobrir que eles não foram montados corretamente ou não estão sendo bem conservados.

É importante manter o controle de métricas como disponibilidade na prateleira, associar conhecimento e exibir saúde e precisão. Um problema com qualquer uma delas pode alterar a percepção de seu cliente na loja e perder suas vendas.

Sempre haverá um intervalo entre o que você planeja e o que os compradores verão de fato na prateleira. Você precisa ser capaz de encontrar essas brechas e ganhar visibilidade nas lojas para que possa melhorar sua conformidade promocional.

Retail A execução é taxa de recomendações

Um elemento chave da excelente execução retail é o associado da loja que interage com seus clientes frente a frente. Retailers muitas vezes gasta infinitamente recursos para garantir que seus funcionários estejam bem treinados e conhecedores.

Isto porque as informações e recomendações que os funcionários da loja dão aos clientes podem ser altamente influentes em suas compras. De fato, de acordo com um estudo feito pela Invesp, 75% dos clientes são mais propensos a comprar com base em recomendações pessoais.

Portanto, faz sentido que você queira verificar continuamente e ter certeza de que seus produtos estão entre os recomendados. Para isso, você precisa ter olhos e ouvidos dentro das lojas que possam lhe fornecer um feedback preciso sobre como sua marca está sendo representada.

Retail A execução é a gestão da equipe de campo

As equipes de campo constituem a espinha dorsal da execução efetiva retail . Elas visitam vários retailers, coletam dados inestimáveis, e se reportam à gestão - capacitando de forma eficaz sua capacidade de melhorar suas estratégias retail .

Como os representantes de campo cobrem tanto terreno, seu trabalho às vezes pode se tornar esmagador e desorganizado.

Para garantir o sucesso de suas equipes de campo, crie uma base clara de expectativas enquanto elas estão no campo. Isto significa fornecer-lhes rotas de loja otimizadas, métricas claras para reunir e as ferramentas para completar suas tarefas de forma eficiente.

Cada pessoa no campo deve saber exatamente o que precisa fazer e sentir-se confiante em sua capacidade de fazê-lo.

Retail Execução está vendendo recomendações

Uma grande parte da execução retail é sua capacidade de negociar espaço de prateleira para seus produtos a partir de diferentes retailers. Mais espaço de prateleira pode muitas vezes significar mais vendas para sua marca.

A chave é trazer todos os dados que você reuniu sobre nós seu desempenho na loja para retailers para mostrar o que sua marca pode trazer para o espaço deles. Retailers quer fazer mais vendas, assim como você, para que eles sempre escolham os produtos que acham que podem trazer a maior receita.

Alguns fatores para mostrá-los incluem:

• Dados de vendas de marcas anteriores
• Planogramas minuciosos e organizados
• Produtos que têm um histórico positivo na prateleira
• Como seus produtos funcionam contra a concorrência

Todos estes dados devem ser fornecidos para retailers na forma de relatórios claros para criar um argumento convincente em relação à sua quota de prateleira.

O que saber sobre nós Retail Software de execução

Gerenciar sua presença na loja retail não precisa ser difícil - pelo menos não quando você tem as ferramentas certas à sua disposição.

Claro, as grandes marcas podem se dar ao luxo de enviar grandes equipes de funcionários de campo para fazer o check-in em diferentes locais de loja. Mas isto leva muito tempo e esforço que marcas menores não podem se dar ao luxo de gastar.

Por que desperdiçar tempo e dinheiro extras onde você não precisa quando há retail software de execução por aí que pode fazer o trabalho por você?

O software certo o fará:

• Impulsione sua execução em nível de loja
• Impulsionar o crescimento
• Proporcionar total visibilidade na loja em escala

Coloque o controle de volta em suas mãos com cobertura completa retail sem todo o incômodo. Coloque os dados novamente nas mãos de suas equipes de vendas e use-os para automatizar a execução retail e criar iniciativas coesas na loja.

Conclusão

Você pode dizer com confiança como seus produtos estão se saindo na prateleira? Suas equipes de campo têm todas as ferramentas necessárias para serem bem sucedidas? Com Wiser, você nunca mais terá que ficar inseguro novamente.

As ferramentas de execução do Wiser retail podem identificar problemas de conformidade e priorizar os objetivos de sua equipe de campo, de modo que suas estratégias sejam implementadas sem problemas.

Obtenha dados quase em tempo real diretamente na loja para que você possa tomar decisões pró-ativas antes que suas vendas sejam afetadas. Com o Wiser's Retail Execution Management, você obterá insights como, por exemplo

• Disponibilidade na prateleira
• Localização do produto
• Conhecimento do associado da loja
• Conformidade do Planograma
• Preços dos produtos

Todos estes dados e muito mais estão disponíveis com o painel de controle REM do Wiser. Aqui você pode visualizar todas as informações de sua loja para que possa tomar decisões baseadas em dados e se antecipar às questões na loja.

contato Mais sábio hoje para mais informações sobre nós como podemos ajudá-lo a melhorar suas estratégias de execução em retail e começar a ganhar mais vendas para sua marca.