Green Spoon Sales erzielt mit Wiser's Retail Execution Management Erfolge im Außendienst
Green Spoon ist ein nationaler Makler für natürliche Lebensmittel und Getränke, der sich für ethische Geschäftspraktiken einsetzt, die sich positiv auf die Gemeinden auswirken.
Sie engagieren sich für den Aufbau von Partnerschaften, die die Zukunft der Lebensmittel auf marketplace neu gestalten werden, und wollen mit Herz und Leidenschaft die Dinge zum Besseren wenden.
Herausforderungen
Als Green Spoon weiter wuchs, wurde es immer wichtiger, eine effektive Kommunikation zwischen Außendienstmitarbeitern und Lieferanten zu gewährleisten. Der Umfang der Kommunikation, der mit herkömmlichen Methoden erreicht werden konnte, war begrenzt, und das Unternehmen wünschte sich einen neuen Weg zur Verbesserung seiner Inhalte.
Green Spoon wollte vor allem zwei Ziele erreichen:
- Eine vielseitige und optimierte Möglichkeit für Außendienstteams, auf ihr Arbeitsaufkommen zuzugreifen, es zu aktualisieren und zu pflegen.
- Verbesserte Transparenz und Kommunikation mit den Lieferpartnern.
Wenn diese Ziele verwirklicht werden könnten, wäre Green Spoon in der Lage, den Lieferanten reichhaltige Inhalte und den Außendienstmitarbeitern Effizienzvorteile zu bieten.
Lösungen
Zuvor benutzten die Außendienstmitarbeiter von Green Spoon ein Tabellenkalkulationsprogramm, das mehr manuelle Arbeit erforderte und nicht viel Mobilität zuließ.
Das Unternehmen suchte nach einer Möglichkeit, die Arbeit, die aus dem Geschäft mit nach Hause genommen wird, zu verringern und die Kommunikation und den Einblick für die Lieferanten zu verbessern. Außerdem sollte die Lösung mobil sein, damit die Außendienstmitarbeiter weniger Zeit mit dem Schleppen von Laptops verbringen müssen und mehr Zeit für sie bleibt.
Green Spoon wandte sich hilfesuchend an Wiser Solutions .
Sie waren auf der Suche nach mehr als nur einem Produkt. Sie wollten eine Lösung finden, die eine Partnerschaft kultiviert.
VERWENDETE PRODUKTE:
"Da wir wissen, wo wir heute stehen und was wir morgen vorhaben, sind die Schmerzen der Vergangenheit im Rückspiegel zu sehen. Mit Wiser konnten wir uns auf die Erreichung unserer Ziele in der Praxis konzentrieren und erfolgreich sein.
Ben Skeen
Geschäftsführender Direktor für Business Intelligence, Green Spoon
Ergebnisse
Seit dem Wechsel zu Wisers Retail Execution Management Tool hat sich die Kommunikation im Außendienst von Green Spoon im Durchschnitt um 125 Prozent erhöht, was mehr als einer Verdoppelung der vorherigen Tagesdurchschnittswerte entspricht. Green Spoon hat sogar Benutzer, die täglich dreistellige Kommunikationszahlen verzeichnen.
Darüber hinaus ist die Qualität der eingereichten Produkte so hoch wie nie zuvor. Die Fähigkeit von Wiser, sich an die Bedürfnisse von Green Spoon anzupassen, gibt den Lieferanten einen vollständigen Überblick und ein Verständnis dafür, wie die Produkte in die Landschaft eines Geschäfts passen.
Eines der wichtigsten Ergebnisse ist außerdem die Zeitersparnis für die Außendienstteams. Die Außendienstmitarbeiter konnten mehr Arbeit im Feld lassen und Green Spoons Engagement zur Förderung einer positiven Work-Life-Balance fortsetzen.
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Wiser Solutions hilft Ihnen langfristig. Wir sind ein engagierter Partner für Ihre Marketing-Bemühungen und erarbeiten gemeinsam mit Ihnen Grundlagen, führen Tests durch, optimieren Workflows und verwandeln unsere Echtzeit-Date in zuverlässige Marketing-Entscheidungen für Ihr Unternehmen.
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