GoPro identifiziert $40+ Mio. Umsatzchance mit verbesserter Retail Ausführung
GoPro, eine führende Unterhaltungselektronikmarke und Hersteller von Weltklasse-Kameras, investiert viel in die Vermarktung seiner Produkte durch spezielle Displays in den Geschäften an Tausenden von Standorten Einzelhändler . GoPro verlässt sich auf diese Displays, um mit den Kunden in Kontakt zu treten. Und um die beabsichtigte Wirkung zu maximieren, müssen diese Displays vollständig ausgeführt und funktional sein.
Herausforderungen
Leider ist es für alle Marken eine Herausforderung, die vollständige Einhaltung der Vorschriften für die Auslagen in den Geschäften zu gewährleisten; kaputte und unvollständige Auslagen sind eine Tatsache auf retail. Aber als das Markenteam von GoPro mehrere Einzelhändler besuchte, gab der Zustand der Displays in den Geschäften Anlass zur Sorge.
Das Team beobachtete konsistente Probleme:
- Einzelhändler wurden keine Acryl-Sicherheitskästen angebracht, was zu unvollständigen oder ungeordneten Auslagen führte.
- Fernsehmonitore, die für das Streaming von GoPro-Inhalten gedacht waren, waren oft defekt.
- Einige Display-Beleuchtungen, die die Aufmerksamkeit auf die Produkte in der Auslage lenken sollen, wurden ausgeschaltet.
Obwohl GoPro diese Bedenken mit Einzelhändler teilte, benötigte das Unternehmen eine überzeugendere Methode, um die Partner von retail zu überzeugen. Das Team versuchte, eine glaubwürdige, vertrauenswürdige Schätzung der Umsatzeinbußen zu erstellen, die durch die unvollständige Einhaltung der Vorschriften entstehen.
Um dies zu erreichen, musste GoPro den Grad der Nichteinhaltung in bestimmten Geschäften vollständig nachverfolgen und dann diese nicht konformen Geschäfte mit den Durchverkaufsraten in Verbindung bringen.
GoPro wandte sich an Wiser und NPD um Hilfe.
Lösungen
Wiser schuf ein systematisches Programm in den Geschäften, das die Macht der Crowd nutzte, um Offline-Daten und Bilder Über uns der "Gesundheit" der GoPro-Displays zu erfassen - in den Kategorien Massenware, Elektronik, Mobiltelefone und Sport Einzelhändler . Unsere wöchentliche Aufgabe: Fotos machen und eine kurze Umfrage Über uns GoPro-Displays in jedem Geschäft beantworten. In der Zwischenzeit sammelte die NPD Group POS-Daten für dieselben Geschäfte, und zwar für den gesamten Zeitraum, in dem die GoPro-Displays aufgestellt waren.
Die NPD Group erstellte dann Entscheidungsbäume, die displaykonforme und nicht-konforme Geschäfte verglichen. Wir analysierten die Umsatzrate für Geschäfte, indem wir die folgenden direkten Vergleiche anstellten (wobei alle anderen Faktoren konstant gehalten wurden):
- Acryl-Box: Ja oder Nein
- TV-Monitor: Ein oder Aus
- Display-Licht: Ein oder Aus
Auf diese Weise konnte die NPD Group die Auswirkungen der Nichteinhaltung der Vorschriften auf den Umsatz an den einzelnen Standorten von retail berechnen. GoPro-Displays mit der Sicherheitsbox schnitten 121 Prozent besser ab als solche ohne.
VERWENDETE PRODUKTE:
GoPro-Displays mit Sicherheitsboxen schnitten um 121 % besser ab als solche ohne diese.
GoPro
$40+ MM
Umsatzchance
121%
Umsatzsteigerung bei konformen Displays
Ergebnisse
Die Datenpartnerschaft zwischen Wiser und der NPD Group ergab eine starke Korrelation zwischen der Einhaltung der In-Store-Merchandising-Richtlinien und dem Umsatz mit GoPro-Produkten (alle anderen Faktoren sind gleich). Insbesondere identifizierte die NPD Group den Massenwaren-Kanal als die größte Chance für eine Verbesserung der Compliance, was zu einem Umsatzpotenzial von mehr als 40 Millionen US-Dollar führt. Darüber hinaus identifizierten sie die Verwendung von Acrylboxen als den größten Treiber für zusätzliche Umsätze.
Wir haben mit GoPro zusammengearbeitet, um diese Erkenntnisse auf zwei wichtige Arten umzusetzen:
Indem wir einem kaputten Bildschirm oder einer fehlenden Acrylbox einen Dollarwert zuordnen, haben wir GoPro mit dem Aufwärtspotenzial für Einzelhändler ausgestattet, um diese Probleme zu beheben, sowie mit einer forschungsgestützten Strategie, um sie davon zu überzeugen, GoPro-Displays vollständig zu implementieren und zu warten.
Zweitens nutzt GoPro die Ergebnisse, um künftige In-Store-Marketinginitiativen zu optimieren. Sein Markenteam wird datengestützte Entscheidungen darüber treffen, welche Arten von Displays für bestimmte Einzelhändler und Geschäfte geeignet sind. Darüber hinaus weiß GoPro jetzt, welche Elemente der Displays für den Erfolg entscheidend sind, wenn es um die Gestaltung der Displays für diese Geschäfte geht.
Finden Sie einen starken Partner in Wiser
Wiser Solutions hilft Ihnen langfristig. Wir sind ein engagierter Partner für Ihre Marketing-Bemühungen und erarbeiten gemeinsam mit Ihnen Grundlagen, führen Tests durch, optimieren Workflows und verwandeln unsere Echtzeit-Date in zuverlässige Marketing-Entscheidungen für Ihr Unternehmen.
Sorgen Sie dafür, dass Ihre nächste Marketing-Kampagne alle anderen in den Schatten stellt. Gewinnen Sie Marktanteile von Ihrer Konkurrenz mithilfe von Price Optimization. Erfassen Sie die Einblicke der Käufer, um bessere Botschaften zu senden. Ganz egal, welche Ziele Sie haben, Wiser ist hier, um Ihnen zu helfen.
Mit welchen Problemen sind Sie konfrontiert
Wir sind dafür da, Ihre Herausforderungen zu verstehen und eine Lösung zu entwickeln, die Ihren Anforderungen entspricht.
