Green Spoon Sales assure le succès de ses équipes sur le terrain grâceau Retail Execution Management.
Green Spoon est un courtier national en aliments et boissons naturels qui se consacre à des pratiques commerciales éthiques ayant un impact positif sur les communautés.
Ils s'engagent à établir des partenariats qui remodèleront l'avenir de l'alimentation sur le site marketplace et s'appuient sur la volonté de changer les choses, avec cœur et passion, pour le mieux.
Défis
Au fur et à mesure de la croissance de Green Spoon, il est devenu de plus en plus important de maintenir une communication efficace entre les représentants sur le terrain et les fournisseurs. La quantité de communication pouvant être réalisée à l'aide des méthodes traditionnelles était limitée et ils souhaitaient une nouvelle façon d'améliorer leur contenu.
Deux objectifs principaux étaient visés par Green Spoon :
- Un moyen polyvalent et rationalisé pour les équipes de terrain d'accéder à leur charge de travail, de la mettre à jour et de la conserver.
- Transparence et communication accrues avec les partenaires d'approvisionnement.
Si ces objectifs pouvaient être atteints, Green Spoon serait alors en mesure de fournir un contenu riche aux fournisseurs et des gains d'efficacité aux représentants sur le terrain.
Solutions
Auparavant, les représentants de Green Spoon sur le terrain utilisaient un tableur qui nécessitait davantage d'opérations manuelles et ne permettait pas une grande mobilité.
L'entreprise souhaitait trouver un moyen de réduire le travail emporté à la maison depuis le magasin et d'augmenter la communication et les informations solides pour les fournisseurs. Elle souhaitait également que cette solution soit mobile afin de réduire le temps passé à transporter des ordinateurs portables et de laisser plus de temps entre les mains de ses employés sur le terrain.
Green Spoon s'est tourné vers Wiser Solutions pour demander de l'aide.
Ils recherchaient plus qu'un simple produit. Ils voulaient trouver une solution qui favorise le partenariat.
PRODUITS UTILISÉS :
"Sachant où nous sommes aujourd'hui et où nous allons demain, les douleurs du passé sont toutes dans le rétroviseur. Avec Wiser, nous avons pu nous concentrer sur l'atteinte des objectifs sur le terrain et sur la réussite."
Ben Skeen
Directeur exécutif de l'intelligence économique, Green Spoon
Résultats
Depuis qu'elle a adopté l'outil de gestion Retail Execution Management de Wiser, la communication sur le terrain de Green Spoon a augmenté en moyenne de 125 %, doublant ainsi les moyennes quotidiennes précédentes. Certains utilisateurs de Green Spoon enregistrent même un nombre de communications à trois chiffres par jour.
En plus de cela, la qualité des soumissions n'a jamais été aussi élevée. La capacité de Wiser à personnaliser et à répondre aux besoins de Green Spoon permet à ses fournisseurs d'avoir une vision et une compréhension complètes de la manière dont les produits s'intègrent dans le paysage d'un magasin.
En outre, l'un des meilleurs résultats est le gain de temps pour les équipes de terrain. Leurs représentants ont pu laisser plus de travail sur le terrain et poursuivre l'engagement de Green Spoon à promouvoir un équilibre positif entre vie professionnelle et vie privée.
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Wiser Solutions vous accompagne sur le long terme. En tant que partenaire dédié, nous soutiendrons vos efforts marketing, tout en travaillant avec vous pour établir un point de départ, exécuter des tests, optimiser les flux de travail, et convertir les données que nous obtenons en temps réel en décisions fiables pour votre entreprise.
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