Una marca de bebidas gaseosas tomó el control de sus activos de marca en las tiendas de Australia
Una de las mayores empresas de bebidas no alcohólicas listas para consumir (RTD) de la región Asia-Pacífico evitó un impacto de cientos de miles de dólares en sus resultados financieros aprovechando el poder de Wiser Solutions.
La empresa de bebidas RTD contrató a Wiser para mapear sus frigoríficos de marca en el canal de conveniencia, donde tenían una visibilidad limitada.
Wiser envió compradores a tiendas de toda Australia para "cazar" frigoríficos de marca, informar del número de activo, su ubicación en la tienda y cualquier problema de mantenimiento del equipo.
Desafíos
Es una práctica habitual en la industria de bienes de consumo rápido (FMCG) ofrecer frigoríficos a distribuidores y pedir a cambio la exclusividad de uso (o una mayor cuota de lineal). Se trata de una estrategia aprovechada para asegurarse un espacio en las tiendas y aumentar la notoriedad de la marca, dado que las neveras suelen estar comercializadas y ayudan a impulsar las compras por impulso.
El reto de esta práctica es hacer un seguimiento de todos los activos que se encuentran físicamente en los almacenes de distribuidores. Gestionar el inmovilizado en el sistema es una cosa, pero saber exactamente lo que ocurre sobre el terreno es completamente distinto.
Si las marcas no auditan físicamente su inmovilizado, es probable que tengan que deshacerse del "activo fantasma", y la eliminación del activo tiene un efecto directo (negativo) en la cuenta de resultados de la empresa. Sin embargo, auditar sobre el terreno puede resultar caro y llevar mucho tiempo si se hace con equipos internos.
Soluciones
Wiser envió a su grupo de compradores misteriosos a tiendas de toda Australia e identificó más de 400 frigoríficos de marca, que fueron fotografiados y comunicados a la empresa embotelladora de bebidas en un tiempo récord.
Contacto Los problemas de disponibilidad, visibilidad o mantenimiento de los frigoríficos también se señalaron al equipo sobre el terreno, de modo que pudieran ponerse en contacto con sus socios de retail para identificar el resto de frigoríficos no visibles para los compradores o que necesitaban arreglos (por ejemplo, frigoríficos al fondo de las tiendas, averiados).
PRODUCTOS UTILIZADOS:
La marca RTD se alegró de evitar un gran impacto en sus resultados financieros y recopiló datos en tienda a una velocidad sin precedentes que no sería posible si utilizara sus equipos internos.
Resultados
Gracias a los datos de Wiser, el cliente pudo documentar los frigoríficos y evitar dar de baja más de 400 activos de su balance.
Con un frigorífico valorado en unos 2.500 dólares australianos antes de amortización, la marca se alegró de evitar un gran impacto en sus resultados financieros y recopiló los datos a una velocidad sin precedentes que no sería posible si recurrieran a sus equipos internos.
Para la mayoría de las empresas, los activos fijos representan una importante inversión de capital y es extremadamente crítico que la contabilidad se aplique correctamente. Aprovechando el poder del crowdsourcing, el mapeo de activos puede hacerse de forma mucho más rápida y rentable.
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