Une marque de RDT a pris le contrôle de ses actifs de marque dans les C-Stores australiens
L'un des plus grands acteurs du secteur des boissons prêtes à boire (RTD) non alcoolisées de la région Asie-Pacifique a évité un impact de plusieurs centaines de milliers de dollars sur ses résultats financiers en tirant parti de la puissance de Wiser Solutions.
La société de boissons RTD a fait appel à Wiser pour cartographier les réfrigérateurs de sa marque dans le circuit des magasins de proximité, où elle avait une visibilité limitée.
Wiser a envoyé des acheteurs dans les magasins de proximité de toute l'Australie pour "chasser" les réfrigérateurs de marque, signaler le numéro du bien, son emplacement dans le magasin et tout problème de maintenance de l'équipement.
Défis
Dans l'industrie des biens de consommation à rotation rapide (FMCG), il est courant d'offrir des réfrigérateurs à distributeurs et de demander en échange l'exclusivité de leur utilisation (ou une plus grande part de linéaire). Il s'agit d'une stratégie visant à sécuriser l'espace dans les magasins et à accroître la notoriété de la marque, étant donné que les réfrigérateurs sont généralement mis en valeur et qu'ils favorisent les achats impulsifs.
Le défi de cette pratique est de garder une trace de tous les actifs qui se trouvent physiquement dans les magasins distributeurs'. Gérer les immobilisations dans le système est une chose, savoir exactement ce qui se passe sur le terrain en est une autre.
Si les marques ne procèdent pas à un audit physique de leurs immobilisations, il est probable qu'elles devront se débarrasser de l'"actif fantôme", et la cession de l'actif a un effet direct (négatif) sur le résultat net de l'entreprise. Cependant, l'audit sur le terrain peut être coûteux et prendre du temps s'il est réalisé par des équipes internes.
Solutions
Wiser a envoyé ses clients mystères dans les magasins de proximité de toute l'Australie et a identifié plus de 400 réfrigérateurs de marque, qui ont été photographiés et rapportés à la société d'embouteillage de boissons en un temps record.
Les problèmes de disponibilité des réfrigérateurs, de visibilité ou de maintenance des équipements ont également été signalés à l'équipe de terrain, afin qu'elle puisse se rendre sur le site contact avec ses partenaires retail pour identifier le reste des réfrigérateurs non visibles par les clients ou nécessitant une réparation (par exemple, un réfrigérateur situé à l'arrière du magasin, hors d'usage).
PRODUITS UTILISÉS :
La marque RTD était heureuse d'empêcher un impact énorme sur ses résultats financiers et a collecté des données en magasin à une vitesse sans précédent, ce qui n'aurait pas été possible si elle avait fait appel à ses équipes internes.
Résultats
Grâce aux données de Wiser, le client a pu documenter les réfrigérateurs et éviter de radier plus de 400 actifs de son bilan.
Avec un réfrigérateur d'une valeur d'environ 2 500 dollars australiens avant amortissement, la marque a été heureuse d'empêcher un impact énorme sur ses résultats financiers et a recueilli les données à une vitesse sans précédent, ce qui n'aurait pas été possible si elle avait fait appel à ses équipes internes.
Pour la plupart des entreprises, les immobilisations représentent un investissement important et il est extrêmement important que la comptabilité soit appliquée correctement. En tirant parti de la puissance du crowdsourcing, la cartographie des actifs peut être réalisée de manière beaucoup plus rapide et rentable.
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