FOAL, LLC steigerte die Margen und erhöhte den Marktanteil durch automatisierte Preisgestaltung, Repricing
Verbraucher, die auf dem Markt für alles, was mit Pferden zu tun hat, nichts weiter suchen können als den treffend benannten OneStopEquineShop.com, im Besitz und betrieben von FOAL, LLC.
Der in Illinois ansässige Online-Händler hat sein E-Commerce-Geschäft über Jahre hinweg verfeinert, um Kunden mit dem besten verfügbaren Pferdezubehör und der besten Reitbekleidung zu versorgen. Dazu gehört auch die Ausweitung seiner Reichweite durch den Verkauf auf Amazon, eBay und in den USA, Großbritannien, Frankreich, Deutschland und Spanien.
Daher hat FOAL aus erster Hand erfahren, was nötig ist, um im eCommerce erfolgreich zu sein, insbesondere wenn es um den Preis geht. In dem schnelllebigen, wettbewerbsintensiven Umfeld schwanken die Preise ständig, und die besten Einzelhändler sind diejenigen, die gelernt haben, attraktive Preise mit geschützten Gewinnspannen und schlanken Abläufen in Einklang zu bringen.
Dies war das von FOAL vorgegebene Ziel: Die Preise der Mitbewerber zu überwachen und die Preise auf eine effektive, effiziente und kreative Weise neu zu gestalten.
Herausforderungen
Wie jeder Internetnutzer von Einzelhändler bestätigen kann, ist dieses Ziel leichter gesagt als getan. FOAL und sein Pferdesortiment sind in einer Branche tätig, in der sich die Preise minütlich ändern. Es ist leicht, einen Verkauf zu verlieren, wenn die Preise nicht mit der Konkurrenz mithalten können.
Darüber hinaus ist FOAL ein schlanker Betrieb und legt großen Wert auf Effizienz, Einfachheit und Kundenzufriedenheit. Das Unternehmen muss bei der Problemlösung kreativ sein und auf seine Daten vertrauen, um fundierte Entscheidungen über seine Preise zu treffen.
Dies ist natürlich eine Herausforderung, die durch das große Sortiment von mehr als 300.000 SKUs noch verstärkt wird. Mit Produkten, die auf OneStopEquineShop.com, Amazon, eBay, in Europa und Nordamerika erhältlich sind, war FOAL auf der Suche nach einer schnellen, skalierbaren Lösung, um die Preise auf diesen Online-marketplaces zu erfassen.
Lösungen
FOAL wandte sich an Wiser wegen seiner ganzheitlichen und automatisierten Preisgestaltungslösungen. Wiser bietet sowohl wettbewerbsfähige Preisinformationen als auch eine regelbasierte Repricing-Engine, sodass FOAL sichere Preisentscheidungen treffen konnte, die mit seinen schlanken Abläufen und Geschäftszielen übereinstimmten.
FOAL begann schnell damit, Wiser's Competitive Pricing Intelligence zu nutzen, um die Pferdekategorie zu überwachen und Preisschwankungen von anderen Anbietern zu verfolgen. Diese Lösung gab ihnen natürlich einen Einblick in die Preise, aber auch in die wichtigsten Produkte während preissensibler Zeiten, ihre eigenen Margen und die Margen der Wettbewerber sowie historische Daten.
Darüber hinaus automatisierte FOAL seine Preisanpassung mit Wiser, um die Preise auf allen seinen Online-marketplaces, einschließlich Amazon und eBay, anzupassen. Dies geschah über vorher festgelegte Regeln, wie z. B. Angleichung an die Top-Wettbewerber, 20 Prozent Rabatt oder Top-Wettbewerber weniger als 1 Prozent.
Das Beste daran ist, dass FOAL die Intelligence- und Repricing-Plattform von Wiser sowohl in Google Shopping als auch in den eigenen Webshop integriert hat, so dass Preisänderungen schnell und mit wenig bis gar keinem manuellen Aufwand der FOAL-Mitarbeiter erfolgen konnten.
VERWENDETE PRODUKTE:
Seit 2014, als wir begannen, Wiser zu verwenden, waren ihre Tools entscheidend für unser Wachstum zu einem Unternehmen mit einem Umsatz von über 10 Millionen US-Dollar pro Jahr, was einem mehr als zwanzigfachen Wachstum seit 2014 entspricht.
Alexander Lans
Präsident & CEO
$10+ MM
Pro Jahr Geschäftswachstum
20x
Umsatzsteigerung seit 2014
Ergebnisse
Diese Ergänzungen in der Art und Weise, wie FOAL die Preise überwachte und anpasste, hatten mehrere Auswirkungen auf das Geschäft. Der Online-Händler bemerkte schnell, wie die automatisierte und freihändige Plattform mit seinen schlanken Abläufen übereinstimmte.
FOAL konnte durch die Automatisierung auch Zeit sparen und kann die Daten zusammen mit seinem eigenen Geschäft skalieren, wenn es mehr SKUs in sein Sortiment aufnimmt. Die Wiser-Plattform ermöglicht es FOAL, über die Preise zu konkurrieren und die Preise auf eine Weise zu erhöhen, die die Margen nicht untergräbt. Konkret führt FOAL das 7-prozentige Wachstum der Gesamtbruttomarge in den letzten fünf Jahren auf die Implementierung der Wiser-Plattform zurück.
"Seit 2014, als wir anfingen, Wiser zu nutzen, waren ihre Tools entscheidend für unser Wachstum zu einem Unternehmen, das mehr als 10 Millionen Dollar pro Jahr umsetzt, was ein Wachstum um mehr als das 20-fache seit 2014 bedeutet", sagte Alexander Lans, Präsident und CEO von FOAL, LLC. "Ursprünglich war die Nutzung, um das Umsatzwachstum voranzutreiben und sehr wettbewerbsfähig zu bleiben, um Marktanteile zu gewinnen."
FOAL ist nun in der Lage, sich in der wettbewerbsintensiven Welt des eCommerce zu behaupten, da das Unternehmen über verwertbare Preisinformationen und automatisierte Repricing-Services verfügt, die seine Unternehmensziele unterstützen. Für seine Kunden bedeutet dies Zugang zu einem führenden Sortiment an Pferdeprodukten in mehreren Ländern und Kontinenten und für FOAL höhere Margen und bessere Umsätze. Das ist ein gewinnbringendes Ergebnis für alle.
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