FOAL, LLC augmente ses marges et ses parts de marché grâce à l'automatisation de la veille tarifaire et de sa stratégie de pricing
Les consommateurs à la recherche de produits concernant les chevaux trouveront tout ce dont ils ont besoin sur le célèbre site OneStopEquineShop.com, détenu et géré par FOAL, LLC.
Ce marchand online basé dans l'Illinois a passé des années à affiner son activité de eCommerce pour mettre en relation les acheteurs avec les meilleurs articles de sellerie et d'équitation, notamment en étendant sa portée sur Amazon et eBay, ainsi qu'aux États-Unis, au Royaume-Uni, en France, en Allemagne, et en Espagne.
En conséquence, FOAL a compris, grâce à son expérience personnelle, comment réussir dans le eCommerce, et en particulier en matière de prix. Cet environnement en mouvement constant et hyperconcurrentiel voit les prix fluctuer régulièrement, et les meilleurs détaillants sont ceux qui ont appris à équilibrer des prix attractifs avec des marges protégées et des opérations rationalisées.
C'est l'objectif que s'est fixé FOAL: surveiller les prix de ses concurrents et gérer son repricing de manière efficace, efficiente, et créative.
Défis
Comme tout détaillant online peut en témoigner, cet objectif est plus facile à dire qu'à faire. FOAL et son assortiment produit évoluent dans un secteur où les prix changent chaque minute. Une vente peut se perdre facilement si les prix sont en décalage avec ceux de la concurrence.
En outre, FOAL privilégie la performance, la simplicité, et la satisfaction du client. Elle doit donc faire preuve de créativité dans la résolution de ses problèmes et avoir confiance en ses données pour prendre des décisions tarifaires efficaces.
Bien entendu, du fait de son assortiment considérable de plus de 300 000 SKU, ce défi se complique. Avec ses produits disponibles sur OneStopEquineShop.com, Amazon, et eBay, en Europe et en Amérique du Nord, FOAL était à la recherche d'une solution rapide et évolutive pour visualiser ses prix sur l'ensemble des marketplaces online.
Solutions
FOAL s'est tourné vers Wiser pour ses solutions de tarification globales et automatisées. Wiser propose une veille tarifaire et concurrentielle complète ainsi qu'un moteur de repricing. De cette façon, FOAL a pu prendre des décisions tarifaires en toute confiance, ce qui lui permit de gérer ses demandes les plus complexes et ses objectifs commerciaux.
FOAL a rapidement commencé à utiliser la veille tarifaire et concurrentielle de Wiser afin de surveiller les fluctuations de prix des autres vendeurs dans le domaine équin. Cette solution lui a bien sûr donné une visibilité sur les tarifs, mais également sur les produits et périodes de vente clés, sur ses propres marges et celles des concurrents, ainsi que sur l'historique des données.
En outre, grâce à Wiser, FOAL a automatisé son processus de repricing afin d'ajuster ses prix sur toutes les marketplaces, y compris Amazon et eBay. Cela s'est fait par le biais de règles prédéterminées, telles que l'alignement tarifaire sur les meilleurs vendeurs, une baisse des prix de 20 %, ou encore leur réduction de moins de 1 %.
Mieux encore, FOAL a également intégré la plateforme de veille tarifaire et de repricing de Wiser à la fois dans Google Shopping et dans sa boutique en ligne, afin que les changements de prix puissent se faire rapidement et sans aucun effort manuel.
PRODUITS UTILISÉS :
Depuis 2014, date à laquelle nous avons commencé à utiliser Wiser, leurs outils nous ont été essentiels et nous ont permis de réaliser plus de 10 millions de dollars par an, soit une croissance multipliée par 20 depuis notre partenariat.
Alexander Lans
Président et CEO
10+ MM
Croissance annuelle de l'activité
20x
Augmentation des recettes depuis 2014
Résultats
La façon dont FOAL surveille et ajuste les prix ont eu plusieurs effets sur l'entreprise. Ce commerçant online a rapidement constaté que la plateforme automatisée Wiser lui permettait la gestion d'opérations complexes.
L'entreprise FOAL a gagné du temps grâce à l'automatisation et peut faire évoluer les données en même temps que sa propre activité à mesure qu'elle ajoute des SKU à son assortiment. La plateforme Wiser lui permet d'être compétitive sur ses prix sans détériorer ses marges. Plus précisément, FOAL attribue la croissance de 7 % de sa marge brute globale au cours des cinq dernières années à la mise en place de l'outil Wiser.
"Depuis 2014, date à laquelle nous avons commencé à utiliser Wiser, leurs outils nous ont été essentiels et nous ont permis de réaliser plus de 10 millions de dollars par an, soit une croissance multipliée par 20 depuis notre partenariat.", a noté Alexander Lans, président et PDG de FOAL, LLC. "Au départ, l'idée était de développer notre croissance et de rester très compétitif afin de gagner des parts de marché."
FOAL excelle à présent dans le monde concurrentiel du eCommerce. L'entreprise dispose d'une veille tarifaire complète et de services de repricing automatisés afin d'atteindre ses objectifs. Pour ses clients, cela signifie l'accès à un assortiment de produits équins de premier choix dans plusieurs pays, et pour l'entreprise des marges et des ventes grandissantes. Tout le monde est gagnant.
Wiser votre nouveau partenaire
Wiser Solutions vous accompagne sur le long terme. En tant que partenaire dédié, nous soutiendrons vos efforts marketing, tout en travaillant avec vous pour établir un point de départ, exécuter des tests, optimiser les flux de travail, et convertir les données que nous obtenons en temps réel en décisions fiables pour votre entreprise.
Créez une campagne de merchandising sensationnelle. Gagnez des parts de marché par rapport à vos concurrents grâce à l'optimisation des prix. Interprétez les insights client pour créer des messages plus forts. Quels que soient vos objectifs, Wiser est là pour vous aider.
Quelle solution pouvons-nous vous proposer?
Nous sommes là pour comprendre vos besoins et élaborer une solution adaptée à votre entreprise.
