Euroconsumers Test Achats Etude de cas
Euroconsumers, une organisation de défense des droits des consommateurs en Europe, s'attache à promouvoir et à défendre les intérêts des consommateurs, à résoudre leurs problèmes et à les aider à exercer leurs droits fondamentaux, notamment la liberté de choix, l'accès à l'information, l'éducation et la justice, ainsi que la santé et la sécurité.
Euroconsumers souhaitait étendre ses services à tous les internautes en se concentrant sur les prix et le caractère abordable de divers sites de eCommerce dans différents pays. Plus précisément, Euroconsumers était à la recherche d'un plug-in ou d'une extension de navigateur qui pourrait superposer ces informations sur certains sites Web rapidement et facilement, tout en permettant aux internautes de naviguer à partir de leurs appareils préférés.
Pour atteindre ces objectifs, Euroconsumer s'est tourné vers Wiser Solutions.
Défis
Lorsque Euroconsumers l'a approché pour relever ce défi, Wiser collectait déjà quotidiennement pour cette organisation des données sur les prix, les frais de livraison, et la disponibilité des produits dans les domaines de l'électronique grand public, du vin, et du bricolage sur plus de 500 sites de eCommerce en Europe et en Amérique du Sud.
Solutions
Afin de l'aider à relever son défi, Wiser a développé pour les sites choisis par Euroconsumers, des extensions de navigateur compatibles avec Chrome et Firefox et téléchargeables sur leurs boutiques en ligne.
Wiser a également conçu une API web, où les navigateurs communiquent en temps réel avec la base de données Wiser en identifiant les produits consultés par les utilisateurs. Grâce à cette API, les utilisateurs reçoivent toutes les informations nécessaires afin de sélectionner la meilleure offre pour le produit souhaité : liste des détaillants, prix, disponibilité, frais de livraison, etc.
La technologie, la qualité et la rapidité du Tracker sont le résultat des expertises de Wiser Solutions.
PRODUITS UTILISÉS :
Les utilisateurs reçoivent toutes les informations nécessaires afin de sélectionner la meilleure offre pour le produit souhaité : liste des détaillants, prix, disponibilité, frais de livraison, etc.
Résultats
Lorsque vous visitez un site eCommerce dont la fiche produit est disponible dans sa base de données, le plug-in consultera la data de Wiser en temps réel pour vérifier s'il n'existe pas une offre moins chère sur un autre site. Si un autre site propose le même produit à un tarif plus avantageux pour le consommateur, le plug-in s'activera et proposera d'aller sur le site d'Euroconsumers (Test Achats) pour consulter cette offre offre.
Si l'utilisateur clique sur la bannière Test Achats, il sera envoyé vers le site web d'Euroconsumers - par exemple, www.test-achats.be pour la Belgique - pour voir quels sites proposent le produit à un meilleur prix.
Cette solution est disponible pour plusieurs pays européens : la Belgique, la Portugal, et l'Italie.
Téléchargez et essayez le plug-in :
Italie :
Portugal:
Belgique NL:
Belgique FR:
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Wiser Solutions vous accompagne sur le long terme. En tant que partenaire dédié, nous soutiendrons vos efforts marketing, tout en travaillant avec vous pour établir un point de départ, exécuter des tests, optimiser les flux de travail, et convertir les données que nous obtenons en temps réel en décisions fiables pour votre entreprise.
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